IP-телефония (VoIP)

• Проектирование архитектуры IP-телефонии любой сложности;
• Оперативное внедрение спроектированной сети в структуру Вашего предприятия;

• Грамотная настройка развернутой на Вашем предприятии сети IP-телефонии;
• Поддержка, ремонт и обслуживание уже введенной в эксплуатацию сети.

Экономия затрат

Новые возможности

Каждая технологическая новинка привлекает к себе больший интерес, если при использовании эта технология экономит потребителям их затраты. Это можно применить и к VoIP, хотя здесь лучше подробно изучить каждый отдельный случай.

Так, например, используя функцию Headset, частные потребители могут общаться друг с другом бесплатно, через программу “Skype” или какую-либо другую на ПК. Если пользователи находятся в различных местах и вынуждены звонить друг другу часто, то в таком случае экономия будет заметней. Оба пользователя могут установить “Skype” и разговаривать бесплатно, даже если они проживают в разных регионах мира.

Новые технологии – новые, расширенные возможности. Это верно и для VoIP. Сегодня работа около 40% Call Center основана на IP-телефонии. Все чаще на сайтах различных фирм и компаний можно увидеть кнопку “Call me”, чтобы клиенты и потребители смогли как можно оперативнее связаться с представителем компании.

В качестве примера можно привести сетевую B2B-платформу Open Business Club, применяющую Skype. К преимуществам также можно отнести то, что теперь предприятия смогут объединить свои производственные места в одну телефонную систему. Теперь без проблем можно общаться со всем миром. Допустимы также и другие возможности.

Одна инфраструктура

Использование по всему миру

 Раньше на предприятии существовали две сети – телефонная сеть к каждому телефону и отдельная сеть для передачи данных. Каждую сеть на предприятии обслуживал определенный отдел с персоналом. VoIP представляет собой телефонию в сети передачи данных при помощи интернет-протокола (IP), таким образом, необходима только одна сеть – сеть передачи данных.

Это может привести к объединению отделов, сокращению кадров и, как следствие, – сокращению затрат. Эксплуатация только одной сети помогает снизить производственные расходы и сделать существующую инфраструктуру намного проще.

Технология VoIP для частных лиц не привязана к какому-то определенному месту. Обычная телефонная сеть требует обязательного физического соединения и привязывается к конкретному узлу, например, как у фирмы Arcor.

При VoIP передача данных происходит через DSL-соединение. Можно использовать любое соединение, где бы вы не находились. Телефонный номер и порядок действий при этом не меняются. Такой вид эксплуатации называется “кочевым”, и будет являться также дополнительной выгодой VoIP.